A grosso modo o objetivo do treinamento e desenvolvimento é preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas que o cargo exige, proporcionando oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas em seus cargos atuais, mas também para outras funções mais complexas e mudar a atitude das pessoas, seja para criar um clima mais satisfatório entre elas ou para aumentar-lhes a motivação e torná-las mais receptivas às novas técnicas de gestão.
A responsabilidade em transmitir informações é muito grande, o elemento essencial em muitos programas de treinamento é o conteúdo. O desafio está em repartir informações como um corpo de conhecimentos entre os treinamentos.
Dentro dessa conjuntura o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceptualização de ideias e de filosofias , seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática de recursos humanos, seja para elevar o nível de generalização desenvolvendo gerentes que possam pensar em termos globais e mais amplos, porém todo treinamento tem que ser de natureza retroativa, que possa proporcionar ao indivíduo o que chamamos de feedback.
Com isso, antes de se fazer um treinamento, é indispensável fazer o levantamento das suas necessidades, que corresponde ao diagnóstico preliminar do que deverá ser feito.
Assim condiziremos as equipes a serem mais preparadas a lidar com o que temos de mais valioso: AS PESSOAS.
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